Preguntes freqüents.

On estan dissenyats i fabricats els marcs de bicicletes Greenrock, les forquilles i els components?

  • Tots els nostres marcs i forquilles estan dissenyats per nosaltres al Regne Unit i els marcs de titani són fabricats a la Xina continental pel nostre soci de confiança especialitzat en la fabricació de marcs de titani. Els marcs i forquilles han estat acuradament provats pels fabricants per a l'assegurament de la qualitat i per nosaltres personalment.

  • Els nostres accessoris es trien entre una sèrie d'altres fabricants, inclosos alguns de la Xina continental, com ara la nostra gamma d'equipatge de bicicleta. La roba que hem associat amb Endura a Escòcia i les bicicletes totalment construïdes estan formades per marques conegudes de tot el món.

On es basa?

  • Tenim la seu al Regne Unit i Espanya i Greenrock Ltd és una empresa registrada al Regne Unit i ho és des de l'any 2000.


De quin material estan fets els teus marcs?

  • Els nostres marcs i forquilles estan fets de titani de grau 9 (Ti 3AL-2.5V) que és un material de tub d'ús comú en, per exemple, la indústria aeroespacial.


Quines són les seves opcions de pagament?

  • Podem acceptar totes les principals targetes de crèdit i dèbit. Tots els pagaments a nosaltres es realitzen utilitzant els sistemes de pagament Stripe o PayPal.


Envies per tot el món?

  • Els detalls complets es poden trobar a la nostra pàgina "Enviament i franqueig".


Quant duren els terminis de lliurament?

  • Això depèn de si tenim la seva mida en estoc en el moment, ja que tractem de no portar massa estoc en general.

  • Si la teva mida de marc està en estoc i només t'agradaria un marc, podem tenir-lo en 4 a 9 dies laborables depenent d'on estiguis al món.

  • Si vols una bicicleta totalment construïda i tenim la teva mida de marc en estoc podem tenir-la en 10 a 14 dies laborables depenent d'on estiguis al món.

  • Si no tenim la mida del teu marc en estoc i només vols un marc podem tenir-ne un en 10 a 12 setmanes depenent d'on estiguis al món.

  • Si no tenim la mida del teu marc en estoc i només t'agradaria una bicicleta totalment construïda podem tenir-ne una en 12 a 14 setmanes depenent d'on estiguis al món.

  • Rebràs actualitzacions periòdiques de nosaltres sobre la fabricació del teu marc i la construcció de la teva moto abans del lliurament.

Quin tipus de garantia ofereixes per als teus productes?

  • Oferim una garantia de 10 anys per als quadres i 5 anys per a les forquilles.

  • Si us plau, fes un cop d'ull a la nostra pàgina "Garantia"

 Quina mida de marc és adequat per a mi?

  • Si us plau, consulteu la nostra informació de "mida" a la pàgina de cada model de bicicleta.

Què és un "Mullet" a la teva cua dura?

  • Consulteu els detalls del producte a la pàgina "Cua dura" per obtenir més informació.

Els marcs de bicicletes estan dissenyats per prendre missatges de comptagotes?

  • Sí, són per a les bicicletes que s'adapten a ells.

Les bicicletes vénen amb braze ons etc per adjuntar bastidors i gàbies d'ampolles?

  • Sí, totes les bicicletes estan equipades amb punts de muntatge per fer-les el més pràctiques possible.

Com s'executa el cablejat?

  • Utilitzem cablejat intern en els nostres marcs, que s'executa a través de tubs interns per facilitar la inserció de cables i reduir el rattling.

Quins claudàtors inferiors són compatibles amb els vostres marcs?

  • Suport inferior roscat BSA de 68 mm (per a marcs de grava) / BSA de 73 mm.

Quins seients són compatibles amb els teus marcs?

  • Utilitzem un diàmetre de 31,6 mm que s'adapta a la majoria de pals.

Quins conjunts de cap són compatibles amb els vostres marcs?

  • La majoria dels nostres marcs utilitzen un tub de capçal cònic que accepta auriculars d'entrada. Per a la majoria dels nostres models per a la part superior necessiteu ZS44 mm i per a la part inferior necessiteu ZS56 mm.

Quin tipus de muntatges de fre i mides de rotor de fre són compatibles amb els vostres marcs?

  • Tots els nostres marcs de muntanya utilitzen calibres de fre de tipus muntatge posterior i la mida mínima del rotor per als nostres marcs de cua dura és de 160 mm i el màxim és de 203 mm.

Què s'inclou amb el marc? 

  • El marc de titani, un eix posterior d'alumini i un collaret de seient de titani estan inclosos en el preu del marc.

Puc enviar-te un correu electrònic o trucar-te si tinc alguna pregunta?

  • Cap problema, no dubteu a contactar amb nosaltres en qualsevol moment. Si us plau, consulteu la pàgina "Contacteu-nos" per obtenir més detalls.